消費(fèi)者的微信頭像、昵稱、地區(qū)和性別，是否屬于法律規(guī)定的個人信息？“掃碼點(diǎn)餐”時，餐廳擅自提取以上信息是否違法？且聽法官為你解答。

案情回顧

►顧客被要求掃碼點(diǎn)餐◄

羅某到市區(qū)某火鍋店就餐，火鍋店服務(wù)員告知：必須“關(guān)注”火鍋店的微信公眾號才能點(diǎn)餐，否則無法提供服務(wù)。羅某提出用紙質(zhì)菜單點(diǎn)餐，被服務(wù)員拒絕。

為使服務(wù)繼續(xù)，服務(wù)員未經(jīng)同意使用羅某手機(jī)關(guān)注了該餐廳的微信公眾號操作點(diǎn)餐。掃碼點(diǎn)餐的流程為：打開微信，進(jìn)入“德陽×××火鍋”→點(diǎn)擊“關(guān)注”→進(jìn)入的頁面顯示“德陽×××火鍋申請獲得：你的微信頭像、昵稱、地區(qū)和性別信息”，頁面顯示“拒絕”“允許”選項(xiàng)→點(diǎn)擊“允許”后才能點(diǎn)餐。

羅某認(rèn)為，該火鍋店收集個人信息，此行為既不合法、也不正當(dāng)、更無必要，侵犯了原告?zhèn)�人信息，故訴至旌陽區(qū)法院，要求火鍋店刪除個人信息，賠禮道歉。該火鍋店認(rèn)為，微信頭像、昵稱、地區(qū)和性別屬于網(wǎng)絡(luò)化名，沒有侵害個人信息的風(fēng)險。

法院判決

►火鍋店停止侵權(quán)◄

法院經(jīng)審理認(rèn)為，羅某到火鍋店就餐，并無必要提供手機(jī)號、生日、姓名、地理位置、通訊錄等與餐飲消費(fèi)無關(guān)的信息。火鍋店強(qiáng)制授權(quán)收集羅某的微信頭像、昵稱、地區(qū)和性別信息，違反了收集、使用個人信息的合法、正當(dāng)、必要原則的法律規(guī)定，侵犯了羅某的個人信息。

旌陽區(qū)法院判決：餐廳停止侵權(quán)，于判決生效之日起10日內(nèi)刪除獲取羅某的個人信息。

法官說案

《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及相關(guān)規(guī)定指出：個人信息的界定實(shí)際上有兩條路徑，一為“識別”，二為“關(guān)聯(lián)”。

識別路徑是從信息到個人，即通過相關(guān)信息能夠識別出特定的自然人。本案中被告餐廳提取的微信頭像、昵稱、地區(qū)和性別信息，即使將幾種信息結(jié)合在一起，除與原告有特定關(guān)系的單位或個人，通常無法識別出特定自然人。此時，該信息并非法律保護(hù)的個人信息。

關(guān)聯(lián)路徑是從個人到信息，即已知既定個人，知曉“關(guān)于”該個人的進(jìn)一步信息。能夠關(guān)聯(lián)到特定個人的信息不以特殊性為前提，其作用是豐富既定個人既有的人格圖像，使他人知曉更多關(guān)于該個人的情況。原告在被告處用餐，用微信掃碼，原告為已知既定個人，餐廳通過提取信息，知曉了原告的微信號、昵稱、地區(qū)等信息，該信息為原告?zhèn)�人信息，依法應(yīng)予保護(hù)。

本案中，消費(fèi)者本人在現(xiàn)場，掃碼點(diǎn)餐提取的微信頭像、昵稱、地區(qū)和性別，屬于關(guān)聯(lián)路徑識別了個人信息，是法律規(guī)定的“個人信息”，應(yīng)予保護(hù)。

法官簡介

彭詩文，德陽市旌陽區(qū)人民法院員額法官。

來源：德陽日報(bào)（原文刊登于《德陽日報(bào)》2022年4月2日第03版）

原標(biāo)題：《【法官說案】“掃碼點(diǎn)餐”收集個人信息合法嗎？》